｜特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社NEO
運営統括責任者名	土井　利国
郵便番号	1050001
住所	東京都港区虎ノ門１丁目12番11号　虎ノ門ファーストビル５階
商品代金以外の料金の説明	販売価格とは別に配送料*1、代引きの場合は代引き手数料*2、銀行振込の場合は振込手数料が掛かります。 配送業者はヤマト運輸または佐川急便（一部ゆうパック）となり、業者指定はできません。 配送日指定可能です。（ただし、商品によって、また短納期でのご指定はお受けできない場合もございます） 配送時間帯は以下よりお選びいただけます。 午前・12〜14時・14時〜16時・16〜18時・18時以降 基本配送料は、北海道内600円(税込)、東北〜関東1,200円(税込)、北陸・中部・近畿1,400円(税込)、中国・四国・九州2,000円(税込)、沖縄3,000円(税込)が掛かります。 チルドまたは冷凍追加で、北海道・本州・四国・九州300円(税込)、沖縄1,000円(税込)が掛かります。 ※10ｋｇ以上の場合には別途追加料金を頂戴します。 ※上記重量を超える場合には２口以上となります。 *2：代引き手数料は一律324円(税込)が掛かります。 ※送料に関しては、個口数・チルドまたは冷凍品により変動する為、最終確定金額は配送までにメールにて通知いたします。
申込有効期限	ご注文確定メール送付後7日以内といたします。７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品	商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量	販売数量に限りがある場合は、各商品ページに記載いたします。
引渡し時期	ご注文を受けて（お振込みの場合はご入金確認後）から3営業日以内に発送いたします。
お支払い方法	代金引き換え・銀行振込・クレジットカードよりお選びいただけます。
お支払い期限	ご注文確定メール送付後7日以内となります。
返品期限	原則として不良品以外の返品はお断りさせていただいております。 万が一不良品に該当する場合の返品は、商品到着後2日以内とさせていただきます。
返品送料	不良品による返品につきましては当方で負担いたしますので、ご連絡の上、着払いにてご返送ください。
屋号またはサービス名	北海道の新鮮食材サイトNeo
電話番号	0166-26-6695
公開メールアドレス	info@neo-hokkaido.com
ホームページアドレス	http://neo-hokkaido.com/

｜お支払い方法

■商品代引

商品代引き手数料として注文あたり一律300円(税込み)が掛かります。


■銀行振込

ご注文確定メール送付後7日以内に下記口座までお振込をお願い申し上げます。
※入金が確認出来次第発送となります。予めご了承ください。
【振込口座】
金融機関名：りそな銀行
支店名：神田支店
口座種別：普通
口座番号：1660367
口座名義：株式会社NEO

｜配送方法・送料について

■宅配便
配送業者はヤマト運輸または佐川急便（一部ゆうパック）となり、業者指定はできません。

配送日指定可能です。（ただし、商品によって、また短納期でのご指定はお受けできない場合もございます）
配送時間帯は以下よりお選びいただけます。
午前・12〜16時・16〜18時・18時以降

基本配送料は、北海道内600円(税込)、東北〜関東1,200円(税込)、北陸・中部・近畿1,400円(税込)、中国・四国・九州2,000円(税込)、沖縄3,000円(税込)が掛かります。
チルドまたは冷凍追加で、北海道・本州・四国・九州300円(税込)、沖縄1,000円(税込)が掛かります。
※10ｋｇ以上の場合には別途追加料金を頂戴します。
※上記重量を超える場合には２口以上となります。


【熨斗(のし)について】
熨斗(のし)を無料で承っております。熨斗をご希望の方は「御中元」「御歳暮」「御祝い」「御見舞い」「御礼」の中からお選びください。